Destek Merkezi

Sorularınız ve geri bildirimleriniz için buradayız

SOLINA ekibi olarak kullanıcılarımıza en iyi deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Aşağıda sıkça sorulan soruların yanıtlarını bulabilirsiniz.

Bize doğrudan ulaşmak için:

Sıkça Sorulan Sorular

Doğum haritam neden başka uygulamalardan farklı görünüyor?
SOLINA, Swiss Ephemeris astronomik motoru ve Placidus ev sistemi kullanır. Farklı uygulamalar farklı ev sistemleri (Whole Sign, Koch, Equal vb.) kullandığı için ev yerleşimleri değişebilir. Gezegen konumları ise astronomik olarak aynıdır.
Doğum saatim kesin değil, ne yapmalıyım?
Doğum saati özellikle Yükselen burç ve ev hesaplamaları için önemlidir. Kesin doğum saatinizi öğrenmek için nüfus müdürlüğünden doğum belgenizi talep edebilirsiniz. Doğum saati bilinmiyorsa, gezegen burç yerleşimleri ve açı yorumları yine de geçerli olacaktır.
Transit yorumları ne sıklıkla güncellenir?
Transit yorumları gerçek zamanlı gezegen konumlarına göre hesaplanır. Günde 3 farklı zaman diliminde (sabah, öğle, akşam) size özel transit bildirimleri alabilirsiniz.
Sinastri analizi nasıl çalışır?
İki kişinin doğum haritalarını karşılaştırarak gezegen açılarını, ev bindirmelerini ve ilişki asteroidlerini inceler. Bu analiz sayesinde iki kişi arasındaki uyum dinamiklerini detaylı şekilde görebilirsiniz.
Elektif astroloji nedir?
Belirli bir aktivite (iş başvurusu, taşınma, önemli görüşme vb.) için en uygun zamanı seçme sanatıdır. SOLINA, doğum haritanıza göre kişiselleştirilmiş zamanlama önerileri sunar.
SOLINA'ya Sor özelliği nedir?
Doğum haritanıza dayalı yapay zeka destekli astroloji asistanıdır. Kariyer, ilişkiler, kişisel gelişim gibi konularda kişisel sorularınızı sorabilir, haritanıza özel yanıtlar alabilirsiniz.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
  • Android: Google Play Store → Abonelikler → SOLINA → İptal Et
  • iOS: Ayarlar → Apple ID → Abonelikler → SOLINA → İptal Et
Hesabımı nasıl silebilirim?
Uygulama içi Ayarlar menüsünden veya hesap silme sayfamızdan talepte bulunabilirsiniz.
Verilerim güvende mi?
Tüm kişisel verileriniz şifreli olarak saklanır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Teknik Destek

Teknik bir sorunla karşılaşırsanız, e-posta gönderirken lütfen şu bilgileri ekleyin:

  • Cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü
  • Uygulama sürümü
  • Sorunun ekran görüntüsü (varsa)

E-posta: solina@solinasol.com